薄毛の改善に効果的と女性の間で話題のベルタ酵素。

そんなベルタ育毛剤ですが、購入前に定期便の解約の方法と注意点を知っておくと安心です。

ベルタ育毛剤の解約の方法

定期便はお得ですが、やめる時は解約の手続きをしなくてはなりません。

ベルタ育毛剤には2パターンの解約方法があります。

パターン①通常解約の方法
パターン②全額返金保証で解約する方法

パターン①通常解約の方法

まず通常解約の方法ですが、以下のカスタマーセンターに電話をするだけです。

ベルタカスタマーセンター
0120-613-614
(営業時間 平日9:30~19:00)

電話以外の方法で解約は受け付けていません。

通常解約の注意点

通常解約時は以下に気をつけてください。

・3回は必ず受け取らないといけない
・電話でしか解約できないので、営業時間には注意する
・次回お届け日の10日前までに電話をする

契約時に理解していると思いますが、定期便は3回の受け取りが必須ですので注意しましょう。

ただ、3回受け取らなくても解約できるのが、次の全額返金保証で解約する場合です。

パターン②全額返金保証で解約する方法

返金保証適用の方法は、3ステップを踏む必要があります。

ステップ1.
通常解約と同じように以下に電話をします。

ベルタカスタマーセンター
0120-613-614
(営業時間 平日9:30~19:00)

返金保証での解約になるので、返金保証適用理由を聞かれる可能性があるので、「満足できない」、「頭皮に合わない」などで答えてください。

ステップ2.
以下5点を指定の住所に送ります。

・購入時の明細書
・ベルタ育毛剤の外箱パッケージ
・ベルタ育毛剤の容器
・ベルタ頭皮クレンジングの容器(開封済みでOK)
・同梱のチラシ

指定住所
〒107-0061 東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階
「ベルタ育毛剤」返金保証係
ステップ3.
ベルタから返金申請書が届くので記入して送り返す

すると、およそ一ヶ月後にベルタから入金がありますのでそれを確認すれば完了です。

全額返金保証で解約する時の注意点

全額返金保証で解約する時の注意点は次の3点です。

・返送する5点セットは無くさないこと
・必ずお届け日から30日以内に電話をすること
・事務手数料に1000円かかる
・返送時の送料648円、振込手数料は自己負担

初回の支払いは4298円ですが、結局、返金保証で手元に返金されるのは約2600円程度のようです。

事務手数料が1000円もかかるのは引っかかりますが、返金保証がある商品は皆、事務手数料を取っているようですね。
ベルタだけの話ではないということですね。

 

ベルタ育毛剤の返金保証付きは公式サイトだけ